隐私说明 — 赏金女王 Queen of Bounty
《赏金女王》(以下简称"本游戏")由上海恺英网络科技有限公司(以下简称"我们")运营。我们深知个人信息对你的重要性,并承诺严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,保护你的个人信息安全。本隐私说明旨在帮助你了解我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用和保护这些信息。
请你务必仔细阅读并充分理解本隐私说明的全部内容。当你点击"同意"或继续使用本游戏服务时,即表示你已充分理解并同意本隐私说明的全部条款。如你对本隐私说明有任何疑问,可通过文末的联系方式与我们取得联系。
一、信息收集范围与类型
在为你提供游戏服务的过程中,我们可能会收集以下类别的个人信息。收集范围严格限定于实现游戏功能所必需的信息,不会收集与游戏服务无关的个人信息:
1. 账号注册信息
当你注册游戏账号时,我们会收集你的手机号码或邮箱地址(视注册方式而定)、用户名、密码(加密存储)。手机号码/邮箱用于账号登录验证与安全提醒,密码经过不可逆加密算法处理后存储,我们无法获取你的原始密码。
2. 实名认证信息
根据国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求,所有网络游戏用户均需进行实名认证。我们会收集你的真实姓名及身份证号码,并通过国家认证接口进行核验。该信息仅用于实名认证及未成年人防沉迷识别,不用于其他任何用途。
3. 设备与日志信息
为保障游戏运行安全与性能优化,我们会自动收集以下信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID/Android ID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、游戏版本号、操作日志、崩溃日志等。上述信息属于必要收集范围,用于识别异常设备、排查技术故障及优化游戏性能。
4. 游戏行为数据
包括角色等级、游戏时长、任务完成情况、充值记录、道具获取记录、聊天记录(仅限文字)等。这些数据用于游戏运营分析、反作弊核查以及客户服务支持。
二、信息使用目的与方式
我们收集你的个人信息,仅用于以下明确的目的。未经你的单独同意,我们不会将你的个人信息用于其他用途:
- 提供核心游戏服务:包括账号登录验证、角色数据同步、游戏存档管理、跨服匹配等基础功能实现。
- 履行法定义务:包括未成年人防沉迷系统核验、网络信息安全审查、税务合规(充值发票开具)等法律法规要求的事项。
- 安全保障与风险控制:通过分析设备信息与行为日志,识别和拦截外挂程序、盗号行为、恶意退款等风险操作,保护你的账号与财产安全。
- 客户服务与用户支持:当你在游戏过程中遇到问题或发起咨询时,我们需调用相关账号信息与行为记录,以便快速定位并解决问题。
- 产品优化与体验改进:在去标识化处理后,我们可能使用聚合数据(不包含个人身份信息)进行游戏平衡性分析、玩法热度统计等,以持续优化游戏内容。
除上述目的外,我们不会将你的个人信息用于任何形式的商业广告推送。若未来需将信息用于本隐私说明未载明的其他用途,我们将再次征得你的明示同意。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的个人信息安全,承诺不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下特定情形下,我们可能向第三方共享必要的信息:
| 共享场景 | 接收方类型 | 共享信息范围 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 实名认证 | 国家新闻出版署认证接口 | 姓名、身份证号码 | 履行防沉迷法定义务 |
| 支付结算 | 支付宝、微信支付等支付机构 | 订单号、支付金额、设备标识 | 完成充值交易 |
| 数据分析 | 数据分析服务商(已签署保密协议) | 去标识化后的行为数据 | 产品优化与统计 |
| 云计算服务 | 云服务提供商(如阿里云) | 服务器日志、运行数据 | 保障游戏稳定运行 |
涉及个人敏感信息的共享(如实名认证),我们会在共享前进行安全评估,并要求接收方严格按照约定目的使用信息。除上述情形外,如因法律法规、司法程序或行政监管需要,我们可能在法律允许的范围内披露你的个人信息。
五、用户权利:查看、修改与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,你享有以下与个人信息相关的法定权利。你可以通过游戏内"系统-账号安全"页面或联系客服行使这些权利:
- 访问权:你有权查询我们持有的你的个人信息副本,包括账号信息、实名认证状态、充值记录等。我们将在15个工作日内为你提供相关信息。
- 更正权:若你发现你的个人信息存在错误或不完整,你有权要求我们进行更正或补充。例如,修改绑定的手机号或邮箱地址。
- 删除权:在以下情形中,你有权要求我们删除你的个人信息:①处理目的已实现且不再必要;②你撤回同意;③我们违反法律法规收集使用信息;④法律规定的其他情形。删除请求将在15个工作日内处理完毕。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的信息处理活动,你有权随时撤回你的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的信息处理的合法性。
- 注销账号权:你可以通过联系客服申请注销游戏账号。账号注销后,我们将删除或匿名化处理你的全部个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外(通常保留不少于6个月)。
为保障账号安全,处理上述请求时,我们可能需要验证你的身份(如通过绑定手机号发送验证码)。身份验证不通过的,我们有权拒绝请求。
六、信息安全保障措施
我们采取了一系列技术与组织措施,以保护你的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失:
- 加密传输:所有数据在网络传输过程中均采用TLS 1.2及以上加密协议,防止数据被窃听或篡改。
- 加密存储:密码、身份证号等敏感信息采用不可逆哈希算法(SHA-256)加盐存储,即使数据库泄露也无法还原原始数据。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过权限审批流程,并记录操作日志。实行最小权限原则,仅授权必要岗位的员工访问必要范围内的数据。
- 安全审计:定期开展内部安全审计与渗透测试(每年不少于2次),及时发现并修复潜在安全漏洞。
- 应急响应:制定数据安全事件应急预案,如发生数据泄露等安全事件,
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